O que é feedback e qual sua importância no ambiente de trabalho?

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Post originalmente publicado em 20/12/2021 e atualizado em 10/06/2022

Você sabe o que é feedback e qual é sua importância no ambiente de trabalho?

Se sim, já sabe como pode te ajudar a se desenvolver como um profissional? Não?

Às vezes, podemos sentir muita insegurança em relação às nossas atividades no trabalho…

Mesmo que esse sentimento seja normal e possa surgir sem motivos, existem algumas técnicas para aliviar sua mente.

Quer descobrir? Então vem comigo ?

O que é feedback?

Você certamente já ouviu a palavra “feedback” no seu dia a dia, mas sabe o que quer dizer?

Sabe aquele retorno que você recebe da sua chefe ou de um professor sobre uma entrega sua? Então, isso se chama feedback.

Quando você tem essa conversa com alguém, ouve críticas, elogios e conselhos de pontos de melhoria.

O maior objetivo dele é apontar caminhos para o desenvolvimento profissional, ou seja, como se tornar um profissional melhor.

E eu não sei sobre vocês, mas eu estou sempre procurando como me tornar uma profissional mais completa.

No entanto, para que eu consiga fazer isso, preciso saber o que estou fazendo certo ou errado nas minhas entregas.

Por isso, a pessoa vai conversar sobre sua performance e te dar alguns insights muito importantes para sua carreira, o que é muito importante.

Quer saber como isso te ajuda profissionalmente?

Continue a leitura ?

Como o feedback pode te ajudar a se desenvolver?

O retorno que as pessoas ao seu redor te dão ajudam a melhorar muitas coisas.

Primeiramente, você vai aprender sobre os seus pontos positivos e negativos, além de descobrir o que deve continuar fazendo e o que deveria parar.

Muitas vezes, por conta da correria diária, nossas lideranças podem acabar esquecendo de nos passar o que é

Você pode ser a pessoa mais autoconsciente do mundo, mas a sua liderança vai observar pontos de melhorias que você deixaria passar.

O que encanta as pessoas ao seu redor sobre seu trabalho? O que é um ponto de atenção?

Talvez você receba até dicas de como aprimorar esses pontos, o que é incrível para o seu crescimento pessoal e profissional.

Então, não se esqueça de pedir feedback, tudo bem?

Por que o feedback é tão importante?

O feedback é fundamental para o profissional saber como suas ações impactam os outros positiva ou negativamente.

Além disso, também é muito útil para te ajudar a desenvolver as soft skills tão demandadas pelo mercado de trabalho (e pela vida, de modo geral).

Com o retorno proporcionado pelo feedback, o profissional vai saber o que é importante para se aprimorar e o que deve continuar fazendo.

E também terá ideia do quanto se desenvolveu durante a sua jornada e os pontos de melhoria que podem te ajudar a se desenvolver sua carreira.

Como receber feedback?

Bate uma ansiedade ou um medo quando você tem uma conversa sobre sua carreira? Ou talvez não saiba como pedir feedback para seu supervisor?

Vou te explicar então o melhor jeito de pedir feedback e também como é importante saber receber essas revisões!

Mas, antes de tudo, é de extrema importância você saber que o feedback tem como objetivo ajudar no seu aprimoramento, e não trazer questões subjetivas ou pessoais.

Você precisa refletir sobre sua performance e ter noção de que a pessoa que está falando com você quer, antes de tudo, que você consiga evoluir.

Portanto, ter em mente a importância de não levar esses conselhos para o lado pessoal é a melhor forma de aprender a melhorar.

Como pedir feedback?

Agora com essa noção da utilidade do feedback, você pode estar se perguntando: “ok, mas como eu posso pedir feedbacks?”.

Separei algumas dicas para isso aqui embaixo. Se liga só:

1) Saiba quando pedir feedback

Primeiramente, existe um momento certo para pedir este retorno, ok?

Por ser uma conversa que pode levar um tempinho e talvez até precise de um pouco de preparação do seu gestor, é importante avisar com antecedência que você quer ter essa conversa e perguntar qual é o melhor momento para a pessoa.

Lembre que ao passo que sua semana pode estar calma, a da outra pessoa pode estar um caos, então tenha essa atenção ao marcar o papo, tudo bem?

Assim sendo, vamos seguir para o próximo ponto.

Se você se sentir desconfortável pedindo feedbacks gerais, tente começar com coisas pontuais, como seu trabalho mais recente.

Dessa forma, você vai criando uma base que te permite ir se sentindo mais confiante com o tempo.

2) Esteja aberto (a) para críticas

Se você quer mesmo evoluir, é super importante se preparar para críticas, sejam elas positivas ou negativas.

Ou seja: você tem que se preparar para ouvir tanto os pontos positivos quantos os negativos nesta conversa, ok?

Nem sempre vamos gostar de tudo que ouvimos, mas como eu já mencionei no texto, é muito importante saber receber feedback.

Saber como ouvir sobre os pontos positivos e negativos de como você aborda o seu trabalho não só mostra proatividade e vontade de melhorar, mas também que você é um profissional maturo que tem inteligência emocional.

Sem contar que isso desenvolve sua humildade, algo fundamental para que você cresça pessoal e profissionalmente.

3) Faça anotações

Agora que você pediu o feedback e já está na reunião, que tal fazer anotações?

Além de mostrar para a pessoa com quem você está conversando que você está empenhado em melhorar e está levando a conversa a sério.

Assim, a pessoa vai saber que você está sempre aberto a receber esses conselhos e que vai levá-los para a vida, mostrando que é um profissional sério e dedicado.

4) Crie um plano de ação

Agora que você já sabe no que precisa melhorar, que tal criar um plano de ação de como você vai fazer isso?

Bem como a conversa, tomar atitudes também é muito importante!

É imprescindível não deixar o feedback se tornar apenas mais uma conversa do seu dia a dia, mas sim ser uma pessoa proativa e tentar se desenvolver e mostrar para as pessoas que você quer ser a sua melhor versão.

Gostou das dicas e pediu aquele feedback sagaz? Então, compartilha aqui nos comentários como foi sua experiência ?

Beatriz Costa

Beatriz Costa

Redatora na Passei Direto

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