Mais uma boa notícia sobre a Passei Direto: agora estamos concorrendo ao Prêmio ReclameAQUI!
Esse é o maior prêmio da área de atendimento brasileiro e reconhece as empresas que mais respeitam o consumidor.
A Passei Direto concorre na categoria “Educação – Serviços” e a votação vai até o dia 18/11/2022!
Por que votar na Passei Direto?
Em 2020, na sua estreia concorrendo ao prêmio, a PD (nosso apelido carinhoso) emplacou já de cara o 4º lugar!
Para a Ghe Felizardo, coordenadora da área de relacionamento da empresa, isso foi uma baita conquista:
“É uma conquista super importante pra gente, pois esse prêmio reflete que estamos no caminho certo no nosso objetivo de construir um relacionamento de excelência com nossos estudantes e produtores”.
E esse ano o time está determinado a subir no pódio!
Abaixo, separamos 3 boas razões para isso:
Passei Direto é uma empresa RA 1000
O selo RA 1000 simboliza empresas com nível de excelência em atendimento.
A Passei Direto é uma empresa RA 1000 e, hoje, tem uma avaliação 9.1 (sendo nota máxima 10) no site do Reclame Aqui.
Tá mandando bem no atendimento, né?!
Empresa tem cultura dedicada ao cliente
Na PD, há diversas iniciativas voltadas para compreender melhor as necessidades e as dores do público atendido.
Um exemplo é o Customer Insights, evento que acontece mensalmente para todo o time com o objetivo de trazer informações sobre estudantes e produtores.
Nele, são apontadas as principais demandas do último mês, dúvidas e sugestões para tornar a rede de estudos cada vez mais útil.
Também existe um time de Pesquisa na Passei Direto que faz estudos constantes a fim de entender melhor o público, seus desejos e suas necessidades.
Isso reflete a cultura da empresa, bastante atenta ao cliente.
Inclusive, uma das competências esperadas de cada colaborador do time é “Experiência do Cliente”, que é exatamente focada no sucesso do cliente.
Ou seja, para mandar bem aqui na PD é importante mandar bem com o público!
Rede impacta mais de 39 milhões de pessoas
Essa razão pode não parecer muito óbvia, mas a Passei Direto é a maior rede de estudos do Brasil, com mais de 39 milhões de pessoas cadastradas.
Entre estudantes e especialistas, uma coisa em comum: o desejo de aprender cada vez mais.
Por isso, levando em conta tanta gente impactada pela Passei Direto, é de grande valor conquistar um reconhecimento na área de atendimento.
Assim, tanto as pessoas que já usam a rede confiam mais nela como também há um estímulo para que novas pessoas sintam-se à vontade para se cadastrar nela.
Como votar na Passei Direto no Prêmio ReclameAQUI?
Okay, depois de ficar por dentro de bons motivos para votar na PD, como votar nela no Prêmio ReclameAQUI?
Abaixo, separamos o passo a passo. Dá uma olhadinha ?
- Clique no link abaixo
Primeiramente, clique aqui para votar na Passei Direto.
Logo depois, você verá esta página:
- Logue no site do Reclame AQUI
Você já tem conta no Reclame AQUI?
Então, é só logar com Facebook ou com o login e senha cadastrados.
Mas, caso você ainda não tenha cadastro, basta clicar em “Cadastre-se aqui”, logo no finalzinho da página.
- Vote em Passei Direto
Após seguir o passo a passo da ação anterior, você só precisa selecionar “Passei Direto” como o seu voto.
E pronto! Seu voto estará nos ajudando a conquistar esse super prêmio ?
O resultado será divulgado no dia 12/12. Aí, é cruzar os dedos e torcer para a vitória!
Votou? Que tal compartilhar esse texto e incentivar ainda mais votos na rede? ?
