Alguma vez você já participou de um processo seletivo em que pediram um teste de perfil para você? Pois é, com isso estavam tentando entender quais eram os seus soft skills, sabia?
Atualmente, as empresas não querem somente o conhecimento técnico da pessoa que se candidatou, mas também as habilidades interpessoais.
Por isso, separamos os principais pontos que você precisa saber sobre as soft skills e como conhecer as suas! Confira:
O que são as soft skills?
As soft skills são as habilidades comportamentais de uma pessoa relacionadas à maneira como ela se comporta ou lida com determinada situação ou pessoa.
Seja no ambiente de trabalho ou em situações pessoais, as soft skills são uma maneira de entender as características que mais se destacam no social, no mental e no emocional da pessoa.
No ambiente corporativo, a interação e os relacionamentos também são valorizados, pois a eficiência e a produtividade da equipe podem ser afetadas por esses fatores.
Sendo assim, na maioria das vezes, as empresas realizam um teste comportamental.
Através deles, é possível analisar a maneira da pessoa que se candidatou em se comunicar, ter empatia, resiliência, pensamento crítico, entre outras habilidades e competências.
As soft skills no ambiente de trabalho
O objetivo das empresas é descobrir se as soft skills dos seus candidatos e futuros colaboradores estão alinhadas com o cargo e a cultura da empresa.
Por exemplo: um cargo de gerência irá demandar um perfil de liderança da pessoa que irá ocupá-lo e, assim, estando presente em seu perfil comportamental.
A soft skill de aprendizagem ativa já é demandada de uma pessoa que esteja saindo do estágio, ou seja, querendo crescer na carreira como analista ou um cargo mais júnior.
Sendo assim, é importante que a empresa busque se preocupar em recrutar alguém com o perfil correto para cada posição, além de ter a ver com o ambiente da empresa.
Soft skills vs. hard skills: qual a diferença?
As soft skills, por serem mais subjetivas, são mais difíceis de ser mensuradas pelos recrutadores.
Elas se referem a aspectos mais comportamentais, como resiliência e espírito cooperativo, por exemplo.
Já as hard skills são facilmente mensuráveis a partir de métodos de avaliação quantitativa (provas, testes ou alguma atividade que valha nota).
Essas hard skills referem-se a habilidades técnicas de uma pessoa. Exemplo: domínio de excel, graduação em Engenharia Mecânica etc.
As soft skills são mais voltadas para as habilidades interpessoais do candidato.
São elas que irão guiar a construção de uma carreira, pois são necessários exercícios de autoconhecimento e autopercepção para desempenhá-las.
Por outro lado, as hard skills são habilidades desempenhadas a partir de uma função.
A partir de estudos, treinamentos e capacitações, é possível adquiri-las, especificamente para desenvolver alguma atividade específica.
Ambas as “skills” se complementam e formam o profissional, sendo ferramentas importantes para garantir uma vaga de emprego.
10 principais soft skills desejadas pelas empresas
Em relatório feito pelo Fórum Econômico Mundial, chamado “O Futuro do Trabalho 2020“, especialistas indicam as 10 soft skills mais desejadas pelas empresas até 2025.
São elas:
- Pensamento analítico e inovação
- Aprendizagem ativa e estratégias de aprendizado
- Resolução de problemas
- Pensamento crítico
- Criatividade
- Liderança
- Resiliência, tolerância ao estresse e flexibilidade
- Raciocínio lógico
- Inteligência emocional
- Persuasão e negociação
Como descobrir suas soft skills?
Alguns sites te ajudam a descobrir quais são suas habilidades comportamentais e disponibilizam testes online gratuitos.
Separamos 5 deles para você dar uma olhada:
E como desenvolver ou aprimorar as soft skills?
As soft skills, por serem habilidades comportamentais, têm a ver com a nossa relação com o ambiente, as pessoas e as nossas tarefas.
Sendo assim, é difícil criar uma soft skill que não esteja relacionada à sua personalidade.
Entretanto, é possível aprimorar e fortalecer algumas, como é o caso da persuasão ou da liderança.
Abaixo, algumas dicas de como fazer isso ?
Palestras
Nada melhor do que um evento com ambiente propício para o networking, não é mesmo?
Assim, é possível compartilhar experiências e trocar ideias com pessoas com o mesmo interesse que o seu.
E, para quem busca se desenvolver, é uma maneira ideal para prestar atenção no assunto, fazendo perguntas e anotações.
Além disso, os momentos para tomar um café são uma excelente oportunidade de conversar com pessoas e profissionais, exercendo assim uma boa troca.
Feedbacks
É o famoso “é errando que se aprende” – mas não apenas sobre erros, viu?
Com os feedbacks, é possível aprender com erros e entender o que precisa desenvolver como colaborador.
Além disso, é através desses feedbacks também que você reconhece seus pontos fortes e como fortalecê-los ainda mais.
No ambiente de trabalho, um feedback bem dado é a chave para um profissional mais atento e mais dedicado, pois aprendem lições valiosas.
Portanto, a cultura do feedback é essencial para estimular a entrega, e algo a ser buscado junto aos seus superiores.
Autoconhecimento
Através do autoconhecimento, é possível entender quais áreas a pessoa quer se desenvolver ou para qual caminho da carreira quer ir.
Com isso, ela passa a conhecer os próprios objetivos que busca na sua carreira profissional, que devem ser preenchidas ou lapidadas.
Se autoconhecer, portanto, ajuda a entender as características que precisa ou não para o cargo que almeja.
Buscando uma solução que seja boa para a empresa e para o funcionário, cabe ao RH buscar esse match perfeito entre vaga e candidato.
Treinamentos
Os treinamentos ou os cursos são uma ótima forma de estimular o aprendizado, além de ajudar no desenvolvimento de algumas soft skills específicas, por exemplo, a oratória.
Por ter uma gama de cursos sendo oferecidos, é preciso que se atente a grade dos treinamentos para que não tenha um conteúdo mais “hard skill”, que não é o que buscamos aqui.
Tente buscar os cursos que estimulam a criatividade ou a inteligência emocional. Caso encontre algum com um contexto mais corporativo, é o ideal!
Leia também: Setembro amarelo: qual é a sua origem e relação com saúde mental?
Esse tipo de conteúdo é interessante para que você, profissional, possa ter exemplos de conhecimentos e habilidades que possam ser aplicados em seu dia a dia.
E então, descobriu quais são as suas soft skills que quer aprimorar? Conta para a gente nos comentários aqui embaixo ?
